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CUIDADO COMPARTILHADO - AGENDAR CONSULTA

Foi criada uma nova conduta dentro do Cuidado Compartilhado com o objetivo de otimizar o processo de encaminhamento e agendamento entre profissionais e cidadãos. Confira os detalhes e orientações de uso abaixo.

🗂️ Pré-requisito​

Local: Prontuário Eletrônico > Seção Compartilhamento de Cuidado

  • Para utilizar a conduta "Agendar Consulta" é necessário ter realizado previamente um compartilhamento de cuidado.

📍 Localização​

Menu: Movimentos > e-SUS > Cuidados Compartilhados > Ícone Laranja

🆕 Nova Conduta: "Agendar Consulta"​

  • A nova conduta "Agendar Consulta" estará disponível para:
    • Profissional Solicitante
    • Profissional Executante

Importante: O comportamento segue o mesmo padrão da conduta "Sugerir agendamento para grupos".

🛠️ Funcionalidades da Conduta​

  • Botão para alterar a prioridade

🗂️ Abas Disponíveis​

Aba "Consulta com o cidadão"​

Campos presentes:

  • Radio: Agendar

  • Campo: Especialidade
    Validação:

  • Se tentar pesquisar a UPS antes de selecionar a Especialidade, o sistema exibirá:
    "Favor, selecionar uma Especialidade."

  • Campo: UPS
    Validação:

  • Se tentar pesquisar o Profissional antes de selecionar a UPS, o sistema exibirá:
    "Favor, selecionar um UPS."

  • Campo: Profissional

  • Campo: Tipo

  • Campo: Data

  • Campo: Turno

  • Campo: Horário

  • Campo: Observação

  • Botão: Registrar Discussão de Caso

Subopção: Lista de Espera​

Campos presentes:

  • Radio: Lista de espera

  • Campo: Especialidade
    Validação:

  • Se tentar pesquisar o Tipo de lista antes de selecionar a Especialidade, o sistema exibirá:
    "Favor, selecionar uma Especialidade."

  • Campo: Tipo de lista

  • Campo: Tipo

  • Campo: Prioridade da regulação

  • Campo: Observação

  • Botão: Registrar Discussão de Caso

** Todos os campos devem trazer as informações relacionadas ao cronograma criado.**
Esses campos devem funcionar conforme a tela de Regulação:
📍 Movimentos > Regulação > Regulação de Encaminhamentos > Pesquisar > Ícone Azul Regular > Opções:

  • "Enviar para Agenda"
  • "Enviar para Lista de Espera"

🔄 Origem das Informações​

As informações para o preenchimento vêm das telas já existentes no sistema:

  • Agendamento:
    📍 Menu: Agendamento > Botão "Hist. Pac" > Informar um paciente

  • Lista de Espera:
    📍 Movimentos > Agendamento > Lista de Espera > Pesquisar paciente ou selecionar Tipo de lista e Especialidade

🗓️ Regras Específicas​

Agendar​

  • Quando o paciente for agendado, o campo "Dia da Semana" será preenchido automaticamente conforme a data escolhida, mas não será exibido em tela.
  • O preenchimento é obrigatório para efetivar o agendamento.

Lista de Espera​

  • Ao adicionar o paciente à Lista de Espera, o campo "Data de entrada" será preenchido automaticamente com a data e hora do clique no botão "Registrar Discussão de Caso".
  • Este campo não será exibido em tela, mas será registrado no sistema.

🔵 Aba "Consulta entre profissionais"​

  • O sistema exibe um aviso em azul:
    "Esta aba está em desenvolvimento."

✅ Confirmação de Ação​

Ao clicar no botão "Registrar Discussão de Caso", o sistema executa:

  • Se der certo:
    Exibe uma modal com o resumo da ação:

  • Título da Modal:

    • "Resumo do Agendamento" → se for Agendar
    • "Resumo da Lista de Espera" → se for Lista de Espera

  • Exibe uma linha com os dados do agendamento ou da lista de espera.

  • Se der erro:
    Exibe uma mensagem na conduta com a descrição do erro e o motivo da falha.

📝 Exibição na Discussão (Timeline)​

Ao salvar a conduta "Agendar consulta", o sistema adiciona um registro na Timeline, conforme a ação:

➡️ Agendar​

Exibição:

[Nome do profissional que realizou a ação] agendou consulta em dd/mm/aaaa às hh:mm [Especialidade:] [UPS:] [Profissional da agenda:] [Tipo:] [Data:] [Turno:] [Horário:] [Observação:] Classificação de prioridade inicial:

➡️ Lista de Espera​

Exibição:

[Nome do profissional que realizou a ação] enviou para lista de espera em dd/mm/aaaa às hh:mm [Especialidade:] [Tipo de lista:] [Tipo:] [Prioridade:] [Observação:] Classificação de prioridade inicial:

** Observação:**
Novos registros sempre aparecem abaixo na Timeline, mantendo a ordem cronológica.

🆔 Códigos das Condutas​

Agendar:

  • Código: 6
  • Descrição: Agendado consulta presencial com cidadão
  • Sempre que ocorrer agendamento presencial com o cidadão, utilize este código.

Lista de Espera:

  • Código: 13
  • Descrição: Enviar para garantia do acesso
  • Utilize quando o profissional executante quiser realizar um agendamento, mas não houver disponibilidade no momento.

Estes códigos devem ser incluídos na ficha gerada do cuidado compartilhado.

🔑 Requisitos e Configuração​

Disponibilidade de Data e Turno​

Para agendar um paciente que foi compartilhado, é obrigatório que existam datas e turnos disponíveis para o profissional que realizará o atendimento.

Atenção: Esses campos (data e turno) não serão exibidos na tela da conduta se não houver disponibilidade cadastrada na agenda do profissional.

Cotas de Especialidade​

É necessário cadastrar cotas da especialidade em questão tanto para a UPS de origem quanto para a UPS de destino.

Esse cadastro garante que o sistema reconheça a especialidade como agendável entre unidades diferentes.

Parâmetro: Agendar por todas as UPS​

No cronograma da agenda do profissional, é necessário ativar o seguinte parâmetro para cada dia da semana desejado:

Agendar por todas as UPS

Esse parâmetro permite que o agendamento seja realizado entre diferentes unidades (inter-UPS).

Demonstração:

Cuidado Compartilhado: Agendamento Cuidado Compartilhado: Agendamento